Smart Payment at POS

Möchte der Kunde Bargeld wirklich abschaffen?  Lässt sich Bezahlverhalten mit neuen Technologien und Regulierung verändern? Wie bieten Händler ihren Kunden ein optimiertes Einkaufserlebnis?  Wie lernen sie den Kunden besser kennen?  Die TREND-REPORT-Re­daktion beschreibt im „Handbuch Handel mit Zukunft“ die Transformation der Branche im digitalen Zeitalter und stellt dabei die Veränderung der Customer-Experience-Journey in den Mittelpunkt. […]

Next level shopping – Increase conversion through digitalisation

Die Digitalisierung ist eine der zentralen aktuellen Herausforderungen für den Handel. Geschäftsmodelle müssen entsprechend hin zu digitalen und datenbasierten Konzepten weiterentwickelt werden. Das anhaltende Wachstum des E-Commerce, die Verschmelzung von lokalem und Online-Handel sowie die Nutzbarkeit innovativer Technologien gestalten den Kaufprozess heute deutlich effizienter. Besonders für den Kunden wird das Kauferlebnis individueller und komfortabler. Der […]

Omnichannel – Digitalisation in the retail sector

Der Onlinehandel beeinflusst zunehmend das stationäre Geschäft und ist mittlerweile ein wesentlicher Wachstumstreiber des deutschen Einzelhandels. Gleichzeitig verschmelzen lokaler und Online-Handel, so dass sich die Frage zur Notwendigkeit neuer, digitaler Vertriebsmodelle immer dringlicher stellt. Das Thema Omnichannel, die Unternehmenspräsenz und Produktpräsentation bzw. der Produktvertrieb über alle Kanäle hinweg, ist das Pflichtprogramm für alle Einzelhändler, wenn […]

Digital transformation for furniture retailers

Die Digitalisierung stellt den Möbeleinzelhandel vor die Herausforderung, sich auf den ganzheitlichen Wandel im technologischen, aber auch im gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Sinne einzustellen. Aber welche Faktoren sind eigentlich entscheidend für eine erfolgreiche digitale Transformation? Und welche Schritte muss ein Unternehmen gehen, um die geeigneten Ansätze zur Digitalisierung ihres Geschäftes zu entwickeln? Diese und weitere Fragen […]