Kundenschnittstelle Archive - Thede Consulting

Volkswagen – Automobilbezogene Finanzdienstleistungen

Volkswagen durchläuft eine Transformation vom „klassischen“ Automobilhersteller zum klimaneutralen, softwaregetriebenen Mobilitätskonzern. Der Volkswagen Konzern erwartet, dass automobilbezogene Finanzdienstleistungen auch im Jahr 2021 eine hohe Bedeutung für den weltweiten Fahrzeugabsatz haben werden. Der Trend, Mobilität zu möglichst geringen Gesamtkosten zu erwerben, wird sich nach Einschätzung des Konzerns fortsetzen. Dabei werden integrierte Gesamtlösungen, die mobilitätsnahe Dienstleistungsmodule wie […]

Posted on März 18, 2021, updated on März 18, 2021 by Kay Schoening in Mobility tagged Automobilhersteller, Autonomes Fahren, Daimler, Daten, Digitale Transformation, Digitale Vernetzung, Digitalisierung, Elektromobilität, Finanzdienstleistungen, Finanzierung, Kundenschnittstelle, mobilität, Mobilitätslösungen, mobilitätsnahe Dienstleistungen, Mobility, Nw Auto, Plattformmodelle, Strategie, Technologie, Vertriebsprozesse, Volkswagen, Volkswagen Financial Services

TC Whitepaper Open Banking – Banken als Plattform für relevante Kundenangebote

„Vertrauen aufbauen und Nutzen schaffen“ – Das sind die Aufgaben für Banken, wenn sie die Kundenschnittstelle sichern möchten. Das TC Whitepaper Open Banking untersucht, wie Finanzdienstleister mit den PSD2-Anforderungen umgehen. Aktuell befinden sich Banken in einem Spannungsfeld zwischen digitaler Veränderung und dem Vorwurf, den Absprung in die Zukunft bereits verpasst zu haben. Das Dilemma: der […]

Posted on Januar 7, 2020, updated on Januar 7, 2020 by Kay Schoening in Payment tagged Banken, Customer Interface, Customer Journey, Digital, Digital Transformation, Digitalisierung, Finandienstleister, Kundenerlebnis, Kundenschnittstelle, Mehrwert, Ökosystem, Open Banking, Payment, Platforms, Plattform, Plattformökonomie, PSD2