Daten Archive - Thede Consulting

Loyalty-Programme – mehr als nur Punktesammeln

Kunden begeistern, neue Impulse geben und eine möglichst lange, prosperierende gemeinsame Kunden-Händler-Beziehung entwickeln – all dies sind immer noch top aktuelle Themen. Ein zeitgemässes, professionelles und kundenzentriertes Loyalty-Programm kann diese Maxime unterstützen. Was können Loyalty-Programme bewirken? Braucht ein erfolgreiches Loyalty-Programm eine Zahlungsfunktion? Was haben Händler und Kunden davon? Diese und weitere Fragen betrachten wir nachfolgend. […]

Posted on März 29, 2021, updated on März 29, 2021 by Kay Schoening in Loyalty tagged Added Value, Customer Insights, Customer Journey, Customer Lifetime Value, Data Analytics, Daten, Einkaufsverhalten, Insights, kunde, Kundenbindung, Kundenbindungsprogramm, Loyalty, Loyalty-Programm, Marketing, Mehrwert, Omnichannel, Payment, Prämien, Prämienshop, Punktesystem, Rabatt, Treuebonus, Zahlkarte

Volkswagen – Automobilbezogene Finanzdienstleistungen

Volkswagen durchläuft eine Transformation vom „klassischen“ Automobilhersteller zum klimaneutralen, softwaregetriebenen Mobilitätskonzern. Der Volkswagen Konzern erwartet, dass automobilbezogene Finanzdienstleistungen auch im Jahr 2021 eine hohe Bedeutung für den weltweiten Fahrzeugabsatz haben werden. Der Trend, Mobilität zu möglichst geringen Gesamtkosten zu erwerben, wird sich nach Einschätzung des Konzerns fortsetzen. Dabei werden integrierte Gesamtlösungen, die mobilitätsnahe Dienstleistungsmodule wie […]

Posted on März 18, 2021, updated on März 18, 2021 by Kay Schoening in Mobility tagged Automobilhersteller, Autonomes Fahren, Daimler, Daten, Digitale Transformation, Digitale Vernetzung, Digitalisierung, Elektromobilität, Finanzdienstleistungen, Finanzierung, Kundenschnittstelle, mobilität, Mobilitätslösungen, mobilitätsnahe Dienstleistungen, Mobility, Nw Auto, Plattformmodelle, Strategie, Technologie, Vertriebsprozesse, Volkswagen, Volkswagen Financial Services